O consórcio é uma modalidade de compra que facilita a aquisição de bens e serviços. Seja para realizar o sonho do carro novo, da casa própria ou de investir no seu próprio negócio, o consórcio é uma alternativa que te ajuda a programar a compra do seu patrimônio e alcançar seus objetivos financeiros.
No entanto, é importante estar atento para não cair em golpes que interfiram nos seus planos e comprometam a sua segurança financeira.
Separamos 6 dicas valiosas para ajudá-lo a evitar possíveis fraudes no consórcio
1. Pesquise e Verifique a Credibilidade da Administradora
Antes de contratar um consórcio, pesquise sobre a empresa responsável pela administração. Verifique se a administradora está devidamente autorizada pelo Banco Central do Brasil e a reputação no mercado. Consulte também órgãos de defesa do consumidor para ter conhecimento das reclamações contra a empresa.
Em caso de dúvidas, consulte a ABAC: Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios aqui.
2. Desconfie de Ofertas Tentadoras
Se uma oferta parecer “boa demais para ser verdade”, desconfie. Golpistas costumam atrair vítimas com promessas de taxas de administração muito baixas ou com garantias de contemplações rápidas. Lembre-se que, no mercado financeiro, retornos muito altos geralmente vêm acompanhados de riscos elevados.
3. Não Realize Pagamentos Antecipados ou Deposite Dinheiro em Contas Pessoais
No ato da contratação do seu consórcio, será cobrado somente o valor correspondente à primeira parcela da sua cota. Portanto, desconfie se alguém solicitar pagamentos antecipados para agilizar a contemplação ou solicitar valor de entrada para adesão da carta de consórcio.
Lembre-se que as administradoras de consórcio nunca pedem adiantamentos ou depósitos em contas pessoais ou em contas de empresas terceiras. Sempre verifique os canais oficiais de comunicação da administradora antes de realizar qualquer transação.
4. Recebi uma proposta: “contemplou, quitou”
É importante ressaltar que a contemplação não isenta o consorciado de pagar as parcelas restantes. Se o cliente contemplado não cumprir com suas obrigações, estará sujeito às medidas previstas no contrato de adesão.
Infelizmente, há golpes que exploram essa situação, oferecendo consórcios nos quais o consorciado contemplado tem sua cota automaticamente quitada. Essas ofertas tentam atrair os consumidores menos informados ao considerar a compra de um consórcio, por isso, desconfie de ofertas que parecem milagrosas.
É essencial exigir contratos completos e muito importante que você o leia integralmente para conhecer todas as suas condições, inclusive os direitos e obrigações.
5. Confira sempre os Detalhes dos Boletos
Ao receber um boleto, confira se as informações de valor, nome do beneficiário e código do banco correspondem a empresa para a qual o pagamento será realizado. Os três primeiros dígitos do código de barras sempre indicam o banco emissor do boleto.
Sempre que tiver dúvidas se um boleto é verdadeiro, entre em contato diretamente com a empresa responsável pela emissão ou faça a consulta nos canais oficiais.
6. Tenho Valores a Receber do Consórcio
O novo serviço do Banco Central do Brasil, o Sistema de Valores a Receber (SVR), permite aos consorciados consultar saldos e solicitar devolução de valores não resgatados após o encerramento do grupo. Para facilitar a consulta, o BACEN desenvolveu o site exclusivo para o assunto: http://www.valoresareceber.bcb.gov.br
Quando o seu grupo de consórcio encerrar será possível verificar, por meio do seu CPF ou CNPJ, se existe algum valor a receber.
Mas atenção:
- Ninguém está autorizado a entrar em contato com você em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
- Nunca clique em link suspeito enviado por e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram ou ferramenta similar.
- Não realize qualquer pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!
A prevenção é a melhor forma de se proteger contra golpes e fraudes no consórcio e no mercado financeiro. Seguindo essas seis dicas, você estará mais preparado para tomar decisões conscientes e proteger seu patrimônio financeiro.
Por fim, é importante ressaltar que este material tem cunho meramente informativo, com o objetivo de viabilizar o acesso dos consumidores/consorciados às informações que podem auxiliá-lo a identificar situações suspeitas. As situações que envolvem ‘fraudes’, ‘golpes’ ou similares podem ocorrer de formas diversas. Desta forma, a CAIXA Consorcio não assume quaisquer responsabilidades por eventuais situações decorrentes destes e de outros atos.
Fontes utilizadas:
Banco Central: FAQs (bcb.gov.br)
Blog ABAC – Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio: https://blog.abac.org.br/
